MAKASSAR, INKAM – PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM) Grup, subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang Marine, Equipment, Port Services, Dredging dan Shipyard (MEPS), mengadakan Sharing Session bersama Stakeholder Kepelabuhanan Dumai pada 15 April 2026.
Kegiatan sharing session yang dilaksanakan di Kota Dumai ini dihadiri oleh KSOP Kelas I Dumai, Ketua dan Pengurus DPC INSA Dumai, Ketua dan Pengurus DPW ISAA, Direktur Strategi dan Komersial merangkap Direktur Operasi dan Teknik SPJM, Perwakilan General Manager Pelindo Cabang Dumai, Senior Manager Wilayah 1 SPJM dan Pengguna Jasa di Pelabuhan Dumai, serta internal Pelindo Grup yang berjumlah 90 orang peserta.
Sharing session kali ini hadir sebagai komitmen SPJM, untuk senantiasa memberikan service excellence kepada pengguna jasa.
SPJM memberikan ruang kepada pengguna jasa di Dumai untuk menuangkan ide, insight dan saran perbaikan yang dapat dilakukan SPJM, untuk meningkatkan kualitas layanan operasi kapal di Pelabuhan Cabang Dumai.
Dalam sharing session tersebut, juga muncul harapan yang ditujukan kepada sub holding Pelindo lainnya, yang berkaitan dg kelancaran operasi B/M Curah dan sebagai satu kesatuan Pelindo Group, maka SPJM akan menyampaikan pesan tsb demi totalitas pelayanan yg prima.
Sebagai perusahaan dengan misi menjadi perusahaan maritim berkelas dunia, SPJM senantiasa melakukan perbaikan dan peningkatan layanan kepada para pengguna jasa.
Oleh karenanya, SPJM rutin melaksanakan sharing session, customer engagement dan kegiatan lainnya, sebagai bentuk diskusi serta apresiasi SPJM kepada seluruh pengguna jasa.
” SPJM berkomitmen, untuk terus meningkatkan operational excellence sehingga dapat memenuhi ekspektasi Pengguna Jasa, sehingga secara langsung meningkatkan kepuasan pelanggan,” ungkap Edward D.P. Napitupulu, Direktur Strategi dan Komersial SPJM dalam sambutan pembukaan kegiatan sharing session.
