MAKASSAR, INKAM — PT Pegadaian kembali menorehkan prestasi nasional, dengan meraih dua penghargaan bergengsi, dalam ajang Indonesia Top Achievements of the Year 2026 yang digelar di Grand Studio Metro TV, Jumat (20/2/2026).
Capaian ini menegaskan posisi Pegadaian, sebagai institusi keuangan adaptif dan inovatif di era transformasi digital.
Dua penghargaan yang diraih, yakni Excellence in Customer-Centric Transformation in Financial Services 2026 dan Excellence in Inclusive Finance Leadership 2026.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Kepala Divisi Layanan & Contact Center Pegadaian, Rinny A. Hadjoh.
Dalam sambutannya, Rinny menegaskan, apresiasi tersebut bukan sekadar simbol pencapaian, tetapi juga pengingat akan kepercayaan masyarakat yang harus terus dijaga.
Menurutnya, transformasi layanan yang berfokus pada kebutuhan nasabah, menjadi kunci utama keberhasilan perusahaan.
Keberhasilan ini didorong oleh lima indikator utama penilaian, mulai dari kinerja keuangan dan operasional yang solid, inovasi layanan digital, transformasi model bisnis, kompetensi di sektor gadai dan jasa keuangan, hingga kontribusi nyata terhadap pemberdayaan ekonomi masyarakat.
Dengan raihan ini, Pegadaian optimistis memperkuat posisinya sebagai pemimpin, dalam ekosistem emas dan pertumbuhan inklusi digital, sekaligus memastikan layanan yang semakin mudah, cepat, dan aman bagi masyarakat di seluruh Indonesia.
