MAKASSAR, INKAM – Telkomsel Area Pamasuka menghadirkan berbagai layanan pelanggan dan penawaran spesial dalam rangka Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU), sebagai wujud komitmen perusahaan untuk #MelayaniSepenuhHati di setiap momen kebersamaan masyarakat.
Untuk memastikan kemudahan akses layanan, Telkomsel menyiapkan 6 Posko Utama dan 33 Posko Reguler, yang tersebar di berbagai lokasi strategis selama periode libur akhir tahun.
Selain posko, layanan Telkomsel juga hadir di 75 titik keramaian yang jaringannya telah dioptimalkan, seperti pusat perbelanjaan, kawasan wisata, jalur mudik, bandara, dan pelabuhan.
Seluruh posko dan titik layanan tersebut didukung oleh lebih dari 3.120 outlet siaga, 62 Telkomsel Authorized Partner (TAP), 3 GraPARI Siaga, serta ribuan tenaga frontliner, teknisi, dan sales yang siap melayani pelanggan.
Melalui layanan tersebut, pelanggan dapat mengakses berbagai kebutuhan, mulai dari migrasi kartu SIM dan eSIM, bantuan penggunaan aplikasi MyTelkomsel, penukaran Telkomsel POIN, hingga pembelian produk Telkomsel dan IndiHome.
Vice President Consumer Business Telkomsel Area Pamasuka, Muharlis, mengatakan, kemudahan dan kenyamanan pelanggan menjadi fokus utama Telkomsel, selama momen Natal dan Tahun Baru.
“Kami memastikan pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan Telkomsel, baik melalui posko, GraPARI, kanal digital, maupun mitra resmi. Seluruh tim kami siaga melayani sepenuh hati,” ujarnya.
Selain layanan pelanggan, Telkomsel juga menghadirkan berbagai penawaran spesial NARU yang berlangsung mulai 19 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, guna melengkapi kebutuhan komunikasi dan hiburan pelanggan.
Program tersebut meliputi promo nomor cantik Kartu HALO, hadiah aktivasi layanan digital, penukaran Telkomsel POIN dan UCoin by.U, potongan harga perangkat Orbit, hingga cashback dan program undian melalui aplikasi MyTelkomsel.
Dengan berbagai layanan dan promo tersebut, Telkomsel Area Pamasuka berharap dapat memberikan pengalaman digital yang lebih bermakna dan relevan bagi masyarakat Indonesia, dalam merayakan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
