INKAM, MAKASSAR – XL Axiata telah melakukan berbagai langkah strategis, untuk memastikan jaringan tetap optimal selama bulan Ramadan dan Lebaran 2025.
Dengan tema “Ramadan Bulan Ramah,” XL Axiata berupaya memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan, melalui peningkatan infrastruktur dan inovasi layanan.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan, XL Axiata secara rutin memperkuat jaringan, dan menghadirkan paket promo spesial setiap Ramadan.
Program ini akan terus berlanjut selama libur panjang Lebaran, agar semakin banyak pelanggan yang dapat merasakan manfaatnya.
Trafik XL Axiata selama Ramadan dan Lebaran diperkirakan meningkat, sekitar 15-20 Persen.
Untuk mengantisipasi lonjakan ini, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas di lebih dari 2.000 BTS serta menempatkan 120 MBTS.
Selain itu, kapasitas core juga ditingkatkan sebesar 20 Persen, dan kapasitas RAN diperluas di lebih dari 2.000 site.
Dengan rata-rata utilisasi kapasitas saat ini sebesar 60 Persen, XL Axiata memprediksi penggunaan jaringan selama Ramadan dan Lebaran, akan mencapai 78 Persen.
XL Axiata juga menerapkan berbagai inovasi, untuk memastikan jaringan tetap optimal.
Salah satunya adalah uji jaringan menggunakan metode tanpa pengemudi, guna mengidentifikasi area yang perlu dioptimalkan.
Selain itu, sistem peringatan otomatis disiapkan untuk memantau dan menyeimbangkan kapasitas saat terjadi lonjakan trafik.
Pergerakan pelanggan selama libur Lebaran, termasuk di sepanjang infrastruktur jalan tol baru, juga menjadi perhatian XL Axiata.
Untuk mendukung operasionalnya, XL Axiata menyiagakan tim teknis yang akan memantau jaringan selama 24 jam setiap hari, serta tim lapangan yang siap bergerak kapan saja jika diperlukan.
Pengawasan juga dilakukan melalui pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) di kantor pusat XL Axiata.
Saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 58,8 juta pelanggan dan diperkuat lebih dari 165 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G.
Infrastruktur fiber optik XL Axiata membentang lebih dari 190 ribu km, dengan tingkat keterhubungan fiberized mencapai 63 Persen.
Selain meningkatkan kualitas jaringan, XL Axiata terus berinvestasi dalam jaringan fiber, transmisi, backhaul, dan modernisasi jaringan, guna meningkatkan stabilitas serta kapasitas layanan data.
Langkah ini sejalan dengan peningkatan trafik layanan data, serta persiapan implementasi 5G di masa mendatang.
Selain itu, XL Axiata juga memperkuat bisnis layanan FMC, yang kini telah diperluas ke 127 kota/kabupaten dengan total homes passed mencapai lebih dari 6 juta.
