INKAM, MAKASSAR – Informa senantiasa memanjakan pelanggan setianya, terutama buat para member.
Di Informa Panakkukang, banyak keuntungan yang diperolah para member, yang berbelanja berbagai kebutuhannya.
Store Leader Informa Panakkukang, Hendra Kurniawan, setiap member yang berbelanja di outletnya, akan mendapatkan poin. Sebagai contoh, jika customer belanja Rp4 juta, akan mendapatkan 40 poin. Itu akan senilai dengan uang Rp100 ribu.
“Poin yang telah terkumpul tersebut, akan dapat dipergunakan menebus barang, senilai jumlah poin yang telah dikumpulkan,” ungkapnya.
“Kalau umpamanya nanti, dia mau pakai poin senilai Rp100 ribu itu untuk tebus dengan barang seharga Rp100 ribu. Itu bisa dilakukan. Ini lah enaknya belanja di Informa Panakkukang,” jelas Hendra lebih lanjut.
Untuk menjadi member Informa, menurutnya sangat mudah. Customer hanya men-download aplikasinya di Playstore, lakukan<span;> registrasi dan membayar biaya administrasi Rp100 ribu.
“Setelah melakukan semua proses tersebut, customer secara otomatis sudah menjadi member dan banyak keuntungan. Istimewanya, status member-nya berlaku seumur hidup,” sebut Hendra.
Keuntungan lainnya menjadi member, yakni free delivery dan instalasi, setiap belanja minimal 2 juta di Informa Panakkukang.
“Ketiga, dengan menggunakan member Informa, harganya tentu lebih murah. Karena ada harga spesial untuk member. Kalau bukan member biasanya bertransaksi dengan harga normal, tidak ada promo,” tutur Hendra.
Apalagi, dengan menjadi member Informa, customer dapat bertransaksi, tanpa harus datang ke outlet Informa Panakkukang. Bisa belanja kebutuhan di Informa Panakkukang dari rumah, hanya dengan menggunakan aplikasi.
Proses pembayaran menurutnya, bisa menggunakan sistem transfer bank, juga pakai e-money seperti OVO, Dana dan lain lain.
Berbelanja menggunalan aplikasi Informa Panakkukang, dapat menggunakan fitur Augmented Reality (AR).
Misalnya Anda mau membeli sofa, dan ternyata ragu apakah sofa yang akan dibeli cocok dengan interior rumah, apakah ukurannya sudah pas dengan ruangan yang kita miliki.
“Customer bisa menggunakan fitur AR. Saat kita ingin beli sofa, tapi kita ragu, pakah cocok dengan rumah kita. Kita cukup memilih foto sofa yang diinginkan, kemudia klik fitur AR, akan muncul simulasi penggunaan sofa tersebut di ruangan kita, melalui aplikasi. Setelah semuanya dianggap tepat, barulah konsumen segera bisa melakukan transaksi,” jelas Hendra.
Terakhir yakni customer dapat memanfaatkan fitur self service. Konsumen datang offline di toko, tapi tidak mau antri di kasir. Cukup scan barcode produk yang diinginkan, akan muncul produk yang diinginkan, konsumen tersebut sudah bisa berbelanja.
“Ini lah enaknya berbelanja menggunakan member di Informa Panakkukang #pastiketemu harga murah dan juga menjadi sangat mudah,” kata Hendra.
