INKAM, MALINO – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melalui brand Tri (3), menyiapkan gerai tatap muka 3Store.
Di gerai ini, disediakan berbagai layanan untuk menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan, yang tersebar di kota-kota besar Indonesia.
Untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah pedesaan (rural), Tri membuka Mini 3Store atau 3Kiosk. Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi retailer.
District Operation Head, Rusdi Mardan mengatakan, 3Kiosk merupakan local partner distributor, sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh, dari existing distributor untuk menjaga kontuinitas layanan, serta untuk memperluas distribusi di area pedesaan, yang belum terlayani selama ini.
Pembukaan 3Kiosk pertama di Region Kalimantan Sulawesi (Kalisula) diawali di Penajam Paser Utara dan Pasar Tahan Grogot Kalimantan Timur di pekan kedua Januari 2023 lalu.
Disusul, Sembilan Belas 3Kiosk serentak diluncurkan di beberapa area rural di Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Kalimantan Utara, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat.
District Operation Head, Rusdi Mardan, meresmikan langsung pembukaan salah satu 3Kiosk di Malino, Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan.
“Kami melakukan pembukaan Sembilan Belas 3Kiosk secara serentak di area pedesaan, agar pelanggan maupun retailer di daerah tersebut, dapat segera merasakan kemudahan dan mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” ujarnya.
Dijelaskan Rusdi Mardan lebih lanjut, pelanggan nantinya akan lebih mudah, bila ingin melakukan pergantian maupun upgrade kartu 4G, pembelian paket spesial maupun layanan lainnya. Bagi retailer sendiri, 3Kiosk ini akan melayani distribusi, untuk memenuhi kebutuhan retailer, yang berperan sebagai penyedia produk dan perpanjangan tangan untuk program Tri.
Pembukaan 3Kiosk, juga menjadi salah satu upaya Indosat, untuk senantiasa memberdayakan masyarakat lokal dan UMKM di Indonesia, di mana local partner distributor yang akan menjadi mitra, harus merupakan putra atau putri asal daerah tersebut.
3Kiosk Sulawesi Selatan
1. 3Kiosk Gowa Malino
Jl. Sultan Hasanuddin No.212, Malino, Kec. Tinggimoncong, Kabupaten Gowa
2. 3Kiosk Sinjai Barat -Tengah
Jl. Sultan Hasanuddin, Saotengnga, Kec. Sinjai Tengah, Kabupaten Sinjai
3. 3Kiosk Selayar
Jl. Jend. Ahmad Yani, Benteng Sel., Kec. Benteng, Kabupaten. Kepulauan Selayar, Kabupaten Selayar
4. 3Kiosk Wajo Pitumpanua
Jl. Poros Wajo Palopo , Bulete Kec. Pitumpanu Kabupaten Wajo
3Kiosk Sulawesi Barat
1. 3Kiosk_Gowa Mamuju
Jl. Emmy Saelan , Binanga Kota Mamuju Kabupaten Sulawesi Barat 91511
2. 3Kiosk Majene
Jl. Jend Sudirman , Banggae Timur Kabupaten. Majene Kabupaten Sulawesi Barat 91412
