JAKARTA, INKAM – Transformasi digital yang dijalankan PT Pegadaian terus menunjukkan hasil positif. Berbekal dukungan lebih dari 14.000 karyawan di seluruh Indonesia, perusahaan berhasil mempercepat pengembangan bisnis, sekaligus memperluas jangkauan layanan hingga pasar internasional.
Keberhasilan tersebut menjadi salah satu faktor yang mengantarkan Pegadaian kembali meraih berbagai penghargaan internasional, dalam ajang HR Asia Awards 2026.
Fleksibilitas budaya kerja dan kemampuan beradaptasi terhadap perkembangan teknologi, menjadi kunci utama transformasi perusahaan.
Pegadaian terus melakukan berbagai pembaruan mulai dari digitalisasi layanan, inovasi produk, hingga penguatan budaya kerja yang relevan dengan kebutuhan zaman.
Transformasi tersebut berdampak langsung pada peningkatan efisiensi operasional, serta akselerasi pertumbuhan bisnis perusahaan.
Salah satu capaian strategis yang berhasil diwujudkan, adalah pengembangan ekosistem bullion melalui layanan Bank Emas Pegadaian, yang kini menjadi salah satu inovasi unggulan perusahaan di sektor jasa keuangan.
Tidak hanya memperkuat pasar domestik, Pegadaian juga mulai memperluas ekspansi bisnis ke tingkat internasional, dengan membuka outlet luar negeri pertamanya di Timor-Leste.
Langkah tersebut menjadi tonggak penting dalam perjalanan perusahaan, yang kini telah berusia lebih dari 125 tahun.
Pemimpin Wilayah PT Pegadaian SulSelBarRa Maluku, Pratikno, menyebut, keberhasilan perusahaan meraih penghargaan internasional, menjadi kebanggaan bagi seluruh insan Pegadaian di daerah.
“Penghargaan ini bukan hanya milik kantor pusat, tetapi juga menjadi motivasi bagi seluruh insan Pegadaian di daerah, untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami berkomitmen menghadirkan ekosistem kerja yang inklusif, produktif, dan mendukung pertumbuhan karier karyawan,” ujarnya.
Menurut Pratikno, semangat transformasi yang terus dijalankan Pegadaian, akan semakin memperkuat kualitas layanan kepada nasabah, sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat di berbagai daerah.
Dengan kombinasi transformasi digital, pengembangan talenta, dan ekspansi bisnis yang agresif, Pegadaian optimistis dapat terus memperluas kontribusinya, dalam mendukung inklusi keuangan nasional, sekaligus memperkuat posisi Indonesia di industri jasa keuangan global.
