INKAM, MAKASSAR – Faisal, seorang pengusaha muda yang menjual kuliner surabi di Jalan Tamalate 1 Makassar, berhasil mengembangkan usahanya dengan menjual produk secara offline dan online.
Dengan menggunakan layanan IM3 dari Indosat Ooredoo Hutchison, Faisal mampu menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualannya.
Surabi yang dijual Faisal, dikenal dengan cita rasa khas dan variasi topping yang menarik.
“Saya memulai usaha ini karena kecintaan saya terhadap kuliner lokal. Surabi adalah makanan tradisional yang sudah ada sejak lama, dan saya ingin memberikan sentuhan modern pada sajian ini,” ungkap Faisal.
Dengan komitmennya untuk menjaga kualitas, Faisal terus berinovasi dalam menciptakan berbagai varian surabi yang disukai pelanggan.
Untuk memasarkan produknya, Faisal memanfaatkan media sosial dan platform pesan instan.
“Dengan IM3, saya dapat mengunggah foto-foto produk dan berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui WhatsApp dan Instagram,” jelasnya.
Koneksi yang stabil memungkinkan Faisal untuk tetap terhubung dengan pelanggan, menerima pesanan, dan menjawab pertanyaan mereka dengan cepat.
Selain itu, Faisal juga aktif berjualan di lokasi fisik. Ia membuka gerai kecil di Jalan Tamalate 1, yang menjadi tempat pelanggan bisa menikmati surabi langsung.
“Banyak pelanggan yang datang dan mencicipi surabi langsung di gerai. Mereka bisa melihat proses pembuatannya dan merasakan kehangatan surabi yang baru matang,” kata Faisal.
