MAKASSAR, INKAM — Memasuki usia ke-31 tahun, Telkomsel kembali menegaskan komitmennya, dalam menghadirkan layanan digital yang lebih personal, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”.
Komitmen tersebut disampaikan dalam momentum perayaan ulang tahun Telkomsel ke-31, yang digelar pada 26 Mei 2026.
Di tengah perkembangan era digital dan Artificial Intelligence (AI), Telkomsel menilai teknologi bukan hanya soal kecanggihan, tetapi bagaimana teknologi mampu memahami, membantu, dan hadir lebih dekat dengan pelanggan.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho mengatakan, pencapaian selama 31 tahun merupakan hasil kontribusi, dedikasi, dan kolaborasi berbagai pihak yang terus mempercayai Telkomsel, sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital di Indonesia.
“Di usia 31 tahun ini, kami bersyukur atas kepercayaan pelanggan, yang memungkinkan Telkomsel terus berkembang sebagai pemimpin industri telekomunikasi digital di Indonesia. Kami terus melakukan refleksi dan mendorong inovasi, agar layanan yang dihadirkan semakin relevan dan memberi manfaat nyata,” ujarnya.
Selama lebih dari tiga dekade, Telkomsel terus berkembang mengikuti transformasi teknologi, mulai dari era kartuHalo dan simPATI, hingga menghadirkan jaringan 3G, 4G/LTE, dan Hyper 5G.
Transformasi tersebut diperkuat melalui pengembangan broadband, integrasi IndiHome B2C, hingga pemanfaatan AI melalui Autonomous Network dan Virtual Assistant Veronika.
Tak hanya itu, Telkomsel juga berkolaborasi dengan Indonesia Artificial Intelligence (INA AI) menghadirkan Sacred Octagon di MyTelkomsel, sebagai solusi pembelajaran berbasis AI yang interaktif bagi keluarga Indonesia.
Saat ini, jaringan 5G Telkomsel telah menjangkau lebih dari 107 kota/kabupaten dengan dukungan lebih dari 6.380 BTS 5G, termasuk jaringan 5G contiguous di 36 kota/kabupaten.
Perusahaan juga memperkuat komitmen keberlanjutan, melalui BTS Green dengan lebih dari 360 BTS menggunakan energi terbarukan.
Berdasarkan kajian sosio-ekonomi independen PT LAPI ITB periode 2024–2025, Telkomsel disebut berkontribusi sebesar Rp36,972 triliun melalui PNBP spektrum, BHP USO dan Jastel, pajak, serta dividen.
Ekosistem Telkomsel juga diperkirakan mendukung penciptaan lebih dari 685 ribu lapangan kerja, langsung maupun tidak langsung.
Selain memperkuat layanan digital, Telkomsel terus memperluas konektivitas hingga wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T) sebagai bagian dari upaya pemerataan akses digital nasional.
Dalam perayaan ulang tahun ke-31 Telkomsel di Makassar, tim Tiga Warna Media Network, yakni infokejadianmakassar.com (INKAM), Luminasia.id bersama karebanusa.com berkesempatan berkunjung ke kantor Telkomsel Area Pamasuka di Jalan AP Pettarani, Makassar.
Kunjungan tersebut diterima langsung Supervisor Corporate Communication Sulawesi Telkomsel, Muhammad Kadri, bersama tim Corporate Communication Telkomsel Area Pamasuka.
Sebagai bagian dari perayaan HUT ke-31, Telkomsel juga menghadirkan program spesial “Surprise Deal” bagi pelanggan SIMPATI dengan dua pilihan paket utama, yakni 31 GB untuk 3 hari seharga Rp31 ribu dan 500 GB untuk 30 hari seharga Rp310 ribu.
Nugroho menegaskan, Telkomsel akan terus memperkuat inovasi dan kualitas layanan, demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan di masa mendatang.
“Melalui inovasi dan semangat Melayani Sepenuh Hati, kami berkomitmen menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan, agar dapat menjalani hari ini dengan lebih baik dan menyongsong masa depan yang lebih gemilang,” tutupnya.
